Politica de Retur

Librarul.ro depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, Librarul.ro nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori. Daca un produs oferit de Librarul.ro este diferit fata de descrierea aferenta acestuia de pe Site, il puteti returna respectand prevederile Politicii de returnare a produselor a Site-ului si in conformitate cu legislatia romana in vigoare.


Aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile, conform ORDONANTEI DE URGENTA nr. 34 din 4 iunie 2014

Perioada de retragere expira dupa 14 zile incepand de la ziua in care ati intrat in posesia produsului.

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta, fax sau e-mail. In acest scop, puteti folosi modelul de retragere alaturat; folosirea lui nu este insa obligatorie .

Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere.

Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.

Putem amana rambursarea pana la data la care primim inapoi bunurile sau pana la momentul la care ne-ati furnizat dovada ca ati trimis inapoi bunurile, fiind valabila data cea mai apropiata.

Expediati bunurile sau inmanati-le direct noua fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca bunurile sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Va trebui sa suportati costul direct al returnarii bunurilor.

Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii bunurilor.

 

Model de formular de retragere

Catre

Librarul Books Toys & Gifts S.R.L.

cu sediul in Str. Bahluiului, Nr.1, sector 1

Nr inrg. J40/1804/2003, CUI RO15198250

 

 Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea (…………………….) din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor bunuri (…………………….) comandate la data (…………………………) si primite la data (………………………………..)

Numele consumatorului

 Adresa consumatorului

Semnatura consumatorului (doar in cazul in care acest formular este notificat pe hartie)

 

 Data